办税窗口述职报告6篇

办税窗口述职报告6篇办税窗口2023述职报告篇1一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法下面是小编为大家整理的办税窗口述职报告6篇,供大家参考。

办税窗口述职报告6篇

一段时间的工作已然结束,回顾过往,想必你也有了很多经验累积,不如写一份述职报告吧,在写述职报告的过程中,作为职场人需要联系自己的实际岗位内容来写,小编今天就为您带来了办税窗口2023述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

办税窗口2023述职报告篇1

一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,认真学在第十六次党代会的报告精神,深刻领会“高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻‘三个代表’重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:

第一项工作财务工作:

今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。

1、建立人员数据库工作。

财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作:

今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在wto视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。

另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。

办税窗口2023述职报告篇2

各位领导,同志们:

大家好,时光如火箭,眨眨眼就消失在我们视线外,刚刚抠下扳机,还没反应,20__年就过去了,一年来,我认真工作,努力上进,各项工作都超额完成,取得了非常好的成绩,现总结如下:

一、一年来工作成绩

1、组织我们单位唯一的一个干事学习了科学发展观,这项工作是今年工作的重点,通过这项学习,提高了我和他的各项素质。

2、认真开展人事调整等重要工作,把唯一的干事调整成了政委。

3、积极开展训练,每天楼上楼下要跑四次。

4、经常接受领导批评,提高了我的抗压能力。现在再被骂,已经脸不红心不跳了。

5、经常在会上发言,说话越来越像部长啦。

二、工作体会

我之所以在去年取得这么好的成绩,是与我热爱我的工作分不开的。我非常热爱我的工作,我觉得做好一项工作首先要热爱它,同时要有一颗感恩的心。我之所以这么喜欢我的工作正是因为我也怀着一颗感恩的心,我想报答社会,我要报答社会。

第一,我的岗位来之不易,这个岗位是我历尽千难万难得来的。人家说有得必有失,我是差不多失掉完我的好东西,倾家荡产,干掉n个竞争对手,把所有好友变成仇人后才得到这个岗位的。现在就业压力很大,一个武装部长是个很令人羡慕的职位,关键是他还能比别人多背一把枪,去到哪都有人夸奖:部长两支枪哦。要知道,这年头能多一支枪是一件多少令人兴奋的事情啊,特别在美女面前,看到她们那炽热的眼神,更坚定了我要巩固我的岗位的决心。而且我相信要是把我这个岗位再放到人才市场上去竞聘,排队竞争的人一定能排成10个纵队,从_排到南宁。这个岗位太优越了,以至我家最近正在装修,我去快环家居市场去买材料时,提到我的岗位,人家给我介绍的都是最贵的材料,所以我会更加倍的热爱我的岗位。

第二,我的待遇令我非常满意,一个月5000块放到社会上是很多人都拿不到的。每当我想起每个星期我都能去一趟金色江南唱歌,半个月去一趟大坑口劈酒,一个月去一次阿庆佬河鱼馆吃饭,心里充满着感激之情。在阿庆佬河鱼馆,我有个朋友在那里做厨师,由于工资调整,

他的工资比以前低了100多块钱,本来他工资就没我高,调整后他心里更不服气就想换工作,谁知到人才市场上找一圈没合适的,最后还是回到了原来的单位。我的工资比他高5、6倍,我觉得自己真是太幸运了。

第三,我的工作令我诚惶诚恐。这么好的岗位,这么多人抢着,有忧患的意识是正确的。所以,作为一名领导,我能做到以身作则,在生活工作中做好表率,随时接受干部检阅,因为无论何时何地都有无数双眼睛在盯着我,万一出点差错,别人就会想夺我的枪抢我的位。有一次我在厕所里遇上绩效办的罗恩华,见他不怀好意的从上到下打量我,我连厕所都不敢上了,赶紧系好领带、纠正西装,他才高兴的说,好,好同志,今天我就不扣你分了。在我分管的工作中,我都要亲力亲为,在人来人往车来车往的_街上见到我的工作对象老阿婆,即使她不想过马路,每次我都会扶她过马路。我就是这样日复一日的做好了干部的表率,得到了大家的赞赏。

有时候,我觉得我就是一块金子,不管在水里还是在火里,都是亮晶晶的闪光;有时候,我也觉得我就是一块普通的砖,哪里需要哪里搬,领导拿我去筑城墙,我也不会骄傲,领导拿我去垒茅厕,我也无怨言!

综上所述,我认为我一年来是优秀的,成绩是前无来者,后无古人的。

办税窗口2023述职报告篇3

尊敬的领导:

本学年我任八年级物理教学。在所任课务的班级中,学生学习劲头极低,绝大多数同学有严重的厌学情绪,课堂组织纪律较差,只有个别同学能自觉学习,但是基础也较差,学习成绩难以提高;有些班级,虽有大多数同学自觉学习的能力较强,基础也较好,由于人数过多实验成绩整体提高不大,实验课的开展也有一定的难度。

一、工作中所采取的措施

1、认真备好每一节实验课,做到实验课前准备充分,绝不打没有准备的仗;

2、充分做好实验前的准备工作,想方设法将学生实验尽可能开展,寻找一些替代仪器弥补实验仪器和药品的不足;

3、指导学生做好实验,规范他们的实验操作,保证实验顺利安全地完成;

4、化学教学中在完成教学任务的同时,充分利用课余时间培养学生学习化学的兴趣,培养他们热爱自然的意识,让他们懂得化学与人类的关系,并从小树立与自然和谐相处的理念;

5、在物理实验教学中,加强理论教学的同时,更注重培养学生的学习兴趣,锤炼他们探究、合作学习的方法,坚持理论与实践相结合的原则;同时为了培养突出的物理实验尖子学生,我针对性地对学生进行辅导,扩大他们的实验量;对于绝大多数学生则注重基础实验操作的教学,让他们具有扎实的基础;对于后进生寻求更适应他们的教学方法,激发他们的学习兴趣,以求达到共同进步的目的;

6、积极参加教学教研活动,取长补短,努力提高自已的业务能力;

7、认真批改每一份实验报告,强化学生多动手操作;

8、实验教学中渗透人生观、价值观、世界观和热爱自然、热爱祖国的思想,有意地在学生中树立正确的人生观、价格观和世界观等,达到热爱祖国、保护自然的目的;

9、实验教学中渗透劳动技能的传递,培养学生从小热爱劳动的理念。

二、取得的成绩

1、顺利地完成了各项实验教学任务,并取得优异的成绩;学生基本上掌握了物理实验操作的技能;

2、培养了学生们的学习物理的兴趣,教会了他们一些学习方法,为以后他们学好物理打下了一定的基础;

3、培养了学生的劳动技能和爱国、爱自然的良好理念;

4、学生动手操作实验的合格率达同80%以上。

三、存在的不足

1、学生厌学思想严重,整体实验成绩提高不大;

2、缺乏必要的教学参考书和直接的课改经验,教学课改中感到仍在走老路;

3、信息陈旧,总感觉到与现实相差较远;

4、实验教研没有到位,没有新的理念产生。

办税窗口2023述职报告篇4

一、贴近实战重实效,集中练兵结硕果

总队关于开展全员岗位大练兵活动部署后,支队党委十分重视,迅速成立了由一把手亲自挂帅的练兵领导小组,广泛征求机关和基层官兵意见,结合实际,本着“干什么、练什么,缺什么、补什么”的原则,坚持“练为战”的指导思想,制定下发了《全市公安消防部队全员岗位大练兵实施方案》。在开展练兵过程中,各单位因人制宜、循序渐进,对所有官兵进行定岗定位,要求每位官兵的根据自身具体实际,制定切实可行的练兵计划和目标,做到人人勤练兵,人人受教育,人人有提高,克服练兵活动脱离实际,有效地防止练兵工作形式主义或只有少数人参加等现象。今年除个别同志因病不能参加体能考核外,其余官兵均参加岗位练兵考核,参考率达98、合格率均达98。支队在总队组织的岗位练兵比武中,取得优异的成绩,有多名官兵成绩名列全省部队前茅。

二、拓宽形式重结合,“帮带”活动促练兵

针对以往练兵暴露出来的问题,今年积极改进练兵方式和措施,进一步增强大练兵的针对性。一是机关示范。为彻底转变练兵“重基层,轻机关”、“重战士,轻干部”现象,支队机关制定每周二、四下午进行体能锻炼,周三晚上集中学习理论的集中练兵制度,并建立学习训练签到册,以便督促检查。二是横向交流。为增强练兵效果,采取“请进来,走出去”的方法,请专家授课,学习借鉴兄弟部队和地方单位的经验做法。三是开展业务工作“帮带”活动。近年来开展大练兵活动为干部提高个人素质、熟悉本岗位业务提供了良好的契机,但在练兵过程中往往存在单打独斗、知识面窄、学习掌握业务知识周期长等问题,在警力少、工作量大的情况下,干部的业务知识普遍知而不精,会而不熟。

为全面提高干部的业务素质,达到相互促进、共同提高的目的,根据公安部《关于加强公安边防消防警卫部队干部教育培训工作的意见》的要求,支队结合以往练兵经验,在认真调查研究的基础上,认为干部开展业务工作“帮带”活动,具有随机性、随时性、灵活性等特点,有较强的理论和实践基础,可有效地适用于大练兵活动。大练兵初期,支队下发了《关于开展业务工作“帮带”活动的通知》,在干部队伍中部署开展业务工作“帮带”活动。通过“帮带”活动,力争在一年时间使被帮对象的政治思想更加坚定,工作能力有明显增强,业务水平有明显提高,具有独立完成各项本职工作的能力和水平。在措施上以提干5年以上、从事“帮带”专业工作三年以上、工作能力强、业务水平高、责任心强、坚持原则的骨干,结对帮助_年以后从事本专业工作,业务不够熟悉,工作还不能独当一面的同志。同时制定帮教骨干和被帮对象的职责,明确目标和考核要求,确保“帮带”活动的有效开展。

三、突出业务重提高,整体推进求长效

岗位大练兵活动虽已告一段落,但练兵是部队业务建设永恒的主题。业务是消防工作命脉,消防官兵业务水平的高低,直接影响部队整体素质和战斗力,消防部队在抓好队伍建设的同时,必须突出抓好业务建设。支队在干部队伍中成功开展业务工作“帮带”活动的基础上,进一步扩大“帮带”活动范围,在全体官兵中部署开展了业务工作“帮带”活动,全方位、立体式地实行一带一、面对面、手把手的教学,做到固强补弱,以老带新,因人而异“开小灶”,因地制宜“抓帮教”,实现优势互补,共同提高。

同时进一步明确指导思想,加强组织领导,完善帮带制度、修订帮带职责、改进帮带方法、细化帮带内容、建立奖惩机制,使帮带活动更具全面性、科学性、合理性,从而使广大官兵对应知应会的基本理论、基本知识、基本技能得以熟练掌握,推动部队整体素质的提升。通过开展业务工作“帮带”活动,寓业务学习于工作之中,不仅拓宽了岗位大练兵活动形式,增强了岗位大练兵活动的针对性和实效性,而且丰富了岗位大练兵的内涵,体现了岗位练兵的连续性和持久性,有力地促进了部队战斗力的提高。

加强廉洁自律,抵制不良风气。廉政工作的好与坏直接影响大队的对外形象。本着对支队党委负责,对监督干部个人负责的态度,在全年工作中把廉政建设贯穿于始终,从自身作起,坚决抵制各种歪风邪气。把加强自身廉政建设作为严格公正执法的前提基础,在实际工作中敢于顶住压力,勇于抗拒各种诱惑,坚持秉公执法,不徇私情,严肃认真,依法办案,拒绝贿赂吃请,从不向单位要车、要油、要钱、要物,从未推销过任何消防产品。对重大经费开支均通过党委会研究,不搞“一言堂”,增强办事透明度。以实际行动教育和约束全体官兵。

四、推动“四进”。

支队推出七项举措,强化消防宣传工作,推动“四进”活动深入开展。

一是将锡林郭勒盟石油公司中心油库、华油锡林小区、锡林浩特市第六中学和多伦县上都河乡白城子村列为全盟“四进”活动试点;

二是在锡林郭勒盟石油公司中心油库、华油锡林小区等试点单位醒目位置设立了内容为“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”、《家庭防火常识》、《居民防火公约》消防公益广告标语及固定宣传栏;

三是建立了一支学校消防文艺宣传队;

四是组织村委会专门成立了义务防火巡查队,从各户中抽调人员轮流担任巡查队员,发现火情立即报告,由义务消防组织进行处置,进一步构筑农村消防安全屏障;

五是支队每年结合119消防日活动,开展为期一周的消防文艺、标语宣传、消防咨询、防火检查、举办消防知识培训班等为群众所喜闻乐见的消防宣传活动;

六是成立一个少年消防警校,按照“消防教育要从娃娃抓起”的要求,结合“雏鹰行动争获少年消防章”活动,联合市教育部门,狠抓少年消防宣传教育,举办锡林浩特市第一届“锡消杯”小学生消防知识图文奖竞赛和中小学生“我与消防”演讲比赛活动,推动消防宣传“进学校”工作的开展;

七是在“全盟消防部队基层建设现场会”召开期间,组织基层单位开展观摩学习试点单位消防安全管理展示、小学生消防知识图文展、中小学生“我与消防”演讲、消防知识抽考及义务消防队灭火演练等活动,将消防宣传“四进”活动先进的管理经验带回去,加以总结,逐步在全盟推广开来。

五、加强部队正规化建设,提高部队战斗力

办税窗口2023述职报告篇5

一、教育观念,教学指导思想的改变和更新。

在新教材改革的浪潮里,xx学年是个特殊的学年,一年级的小朋友首先站到了改革的最前方,各个学科都使用了新教材,而音乐课本则是由人民音乐出版社出版的新教材。为了使每一位音乐教师能够较快,较好的熟悉,掌握新教材,我区教研室在每学期开学初,安排了全区音乐教师进行学习新教材,还特意从广州请来专家讲座,示范,以便帮助我们更好的适应新教材。

新教材是从现代教育的理念做起点,强调学生的学,以学生为本,从持续发展,终身教育的视角去考虑,所以定为以学生发展为本的新理念。新教材要求:培养学生自主学习,给学生提供较大的空间自由发展,创新,引导学生树立正确的审美理想和审美观念,发展健康的审美情操和情趣,使学生养成良好的音乐态度,全身心得到健康的发展。

二、教案的精心设计。

教案是教师课堂教学进行缜密设计的蓝图,直接关系到课堂的教学质量。因此,我在备课时考虑到教学的基本任务即:教学目的,突出本学科的特点,把握好每一课的重,难点,合理的,深入浅出的进行备课。同时,我又依据各个年级不同的特点,激发学生的兴趣爱好,使绝大部分的学生能够掌握好浅显的音乐基础知识和简单的音乐基本技能,有利于更好的实现双基课堂教学。

三、结合实际,搞好课堂教学。

在课堂上讲课时,我会尽量按照教案的设计去进行。但,往往课堂教学的实际情况,与预期设想有较大的出入。因此,我会及时从实际出发,进行调理和修整。对于相同的教材,相同的年级,在不同的班级上课时,我会根据此班的学习程度,接受能力等具体情况,做一些调整和创新,力求在不变中求万变。

在教学手段上,我推行愉快教学。使整个教学始终在愉快合作,多彩,友爱,融洽的气氛中进行。让学生得到生动,活泼,主动地全面发展,促进学生的智能最大限度的发挥,从内心深处激发学生的情感,再根据内容的不同实施德育渗透。

四、切实抓好合唱队,舞蹈队的建设。

在xx学年第一学期里,合唱队已经进入轨道,开始了正常的训练,并持之以恒,利用早上和下午放学的时间加班加点进行训练;而舞蹈队则是在第二学期才进入轨道的,因此,为了尽快提高队员的基本功和进展,使之正常运转,除了利用平时的时间训练外,我和曾老师还在每周六早上回校,对舞蹈队进行培训。功夫不有心人,终于在今年的我校的六一文艺汇演中,两个队初绽姿彩,得到了令人满意的表现!

以上所做的一切只是踏入城西小学的第一年,将成为以后工作的起点。在今后的日子里,我要更加积极进去,加强学习,不断总结,努力提高自己的业务水平和工作能力,为学校的教育事业做出应有的力量。

办税窗口2023述职报告篇6

20__年,本人在办事中心和___的双重领导和高度重视下,在局属各科室和事业站的大力支持和精心指导下,认真学习、贯彻“xx大”精神,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,各项工作稳步推进,圆满完成了行政审批服务工作目标和任务。

截至12月10日,今年共办结各类事项28158件,其中即办件27477件,承诺件681件,日均办结116件,全年未出现退办件、投诉件,办件抽查群众满意率达100%。今年二季度,窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”,行政审批服务工作得到了广大办事群众的一致称赞,也受到了各级领导的高度评价和充分肯定。

一、以规范服务行为主旨,健全审批服务机制

今年以来,结合作风建设深化年活动的开展,把进一步规范窗口服务行为、推进依法行政、深化政务公开作为工作重点,采取一系列措施加以落实。

1、重新修订《办事指南》。20__年底,根据省政府的统一规定和要求,我区实施第四轮行政许可项目清理工作,我局的行政许可项目出现比较大的调整。通过项目拆分、名称变更等方式,行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个(其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项)。

今年2月份,我们根据项目清理、调整后的实际情况,结合《行政许可法》的有关要求,并在各相关科站的支持和帮助下,对《办事指南》进行了重新修订,全面梳理我局进入中心办理(受理)的46个办事项目(其中:行政许可项目45个、非行政许可项目1个),进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、承诺期限、收费标准和收费依据等七项内容。同时,将修订后的《办事指南》通过窗口展示、办事大厅触摸屏、中心门户网站和农林局门户网站等途径进行公布,方便群众查阅,确保群众能够明明白白办事。

2、全面深化窗口标准化建设。窗口工作是中心各项工作的基础,窗口工作的好坏决定了中心工作的成败,也直接关系到政府和部门群众心目中的形象和地位。为进一步提高窗口工作的规范化和制度化水平,我们根据窗口建设目标和评价体系,严格执行《标准化窗口考核办法》(修订版),全面深化“标准化窗口”创建活动。

今年以来,我们认真对照标准化建设中包括窗口展示、窗口服务、窗口办件和窗口管理等四方面的达标规定,主动查找自身的缺点和不足,积极采取切实可行的措施加以整改,及时整改,比如:在窗口放置所有项目的办理格式文本和流程,供办事群众对照填写;将相关法律、法规和规章集中分类,装订成册,放置在办证窗口以供群众查阅;加强档案管理,对办证档案实行电子和纸质并行管理,确保档案的正确性和完整性等等。通过近一年的努力,深化窗口标准化建设,进一步优化了行政审批服务体系,有效地提升了行政审批工作的规范化、制度化水平,服务质量和办事效率也得到了进一步提高。

二、以便民利民为导向,巩固创新服务举措

把群众交给我们的事情办快办好,是每一位工作人员孜孜以求的工作目标。今年,我们在巩固原有良好服务创新的基础上,努力探索服务方式方法,进一步推出便民利民服务新举措。

1、探索开展网上审批。为了适应当今电脑和网络应用不断普及的发展趋势,我们积极配合办事中心推广网上申报,开展网上受理,不断扩大网上申报事项的范围,努力为办事群众提供更为方便、快捷的优质服务。今年以来,我们根据办事中心的要求,将纳入网上审批的行政许可项目由去年的3个逐步增加到现在的13个,目前已初步构建了一个良好的网上审批服务平台。网上审批平台的构建,初步实现了办事群众不出家门即可办事的目标,大大方便了企业和群众办事,对缩短办事时限,减少办事环节,提高办事效率都起到了一定的推动作用。

2、深入基层服务群众。由于交通不便等原因,一直以来,我区东部部分较偏远村庄的群众就存在着办事难的问题。根据中心统一安排,我们多次参加现场办证和政策咨询活动,直接深入基层,当场为群众办理木材运输证、鲜活农产品产地证明等各类证照57件。同时尽力为现场群众做好土地政策、野生动物保护、动植物疫病防控等方面的咨询服务,并发放各类宣传资料220多份,得到了广大群众的欢迎和好评。这是一种以群众需求为导向而开展的活动,有效地拉近了群众与政府和部门之间的距离,树立了政府与部门勤政为民的良好形象。

3、巩固深化服务创新。结合作风建设深化年活动的开展,不断巩固和深化现有创新服务制度,努力把转变工作作风落实到工作中、体现在行动上。

一是坚持无休日工作制度。八年来,每逢节假日、双休日,我们都安排工作人员在窗口加班,确保全区五大主要竹木及竹木制品市场(章杨竹木市场、桐屿木材市场、家私城、装饰材料市场、装饰城)600多家竹木及竹木制品生产经营单位和个人都能照常到窗口办证,确保市场经营户的正常营业,有效地维护了我区竹木及竹木制品市场经营秩序的稳定。今年以来,利用节假日、双休日共办理木材运输证、植物检疫证2107件。

二是坚持市场延伸服务制度。我们根据浙江省三厅一局关于要求开辟鲜活农产品“绿色通道”的精神和要求,主动把窗口服务延伸到市场,坚持每星期两次派人到蔬菜批发市场现场办理“绿色通道”产地证明,一方面方便了群众办证,另一方面降低了群众的办事成本。今年共签发鲜活农产品“绿色通道”17060件,减轻农民负担51.18万元。

三、以阳光政务为目标,完善管理监督机制

科学完善的管理运行机制,是保持凝聚力和战斗力的重要手段,是实施阳光政务的有力保障。今年以来,我们秉持人性化管理的理念,狠抓监督管理机制建设,努力做到以科学的制度规范人,以良好的氛围激励人,努力推进阳光政务建设。

1、强化队伍素质管理。提高人员素质是顺利开展行政审批工作的前提和基础。所以我们在人员管理上一直非常注重素质培训,尤其是增强行政审批人员的规范服务意识和依法行政能力。今年以来,利用中午或晚上休息时间参加办事中心组织的各种学习会、座谈会和专题培训会,比如:行政许可法业务知识培训、文明礼仪培训、计算机培训等等。同时,制定和落实自学目标管理措施,积极开展创建“学习型窗口”活动,认真学习政治理论知识和行政许可业务知识,不断增强政治理论水平和业务操作技能,达到了提高队伍综合素质和服务能力的目的,为文明服务、依法行政奠定了坚实的基础。

2、完善工作管理制度。完善的内部管理是确保行政审批工作平稳有序运行的基础。通过调整和完善《窗口工作管理制度》,狠抓制度建设,全面落实首问责任制、ab角制度、学习制度、考勤制度、档案管理制度、计算机管理制度等工作和管理制度,进一步明确工作分工与职责,切实做到“用制度管人”、“按制度办事”,有效保证行政审批工作的稳定、协调、有序运行。

3、健全内外监督体系。

一是将服务对象评议作为推进阳光政务的重要手段之一,主要是通过加强与服务对象的沟通和交流,向服务对象发放评议表,主动征求服务对象对窗口服务工作的意见和建议,并及时整改。

二是由专人将办件数据即时录入到区政府行政审批管理系统,便于局领导和局属科站、办事中心管理层等可以随时登陆系统查询,及时掌握行政审批动态,进一步加强对行政审批工作的指导和监督。

三是加强外部监督力度。一方面在区政府办事中心网站、农林局门户网站等地方公布行政审批结果,接受全社会的监督;另一方面充分利用区机关效能建设领导小组设在中心的有利条件,巧借外力,主动邀请效能办的同志参与监督工作,对发现的问题及时纠正。

述职人:_

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20__年__月__日

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